Privacy
Dit privacybeleid beschrijft hoe Peanuts Software B.V. ("Peanuts", "wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je de Peanuts applicatie (de "Applicatie") gebruikt. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Wie zijn wij
Bedrijfsnaam: Peanuts Software B.V.
Applicatie: Peanuts
Contact e-mailadres: support@peanuts.nl
Voor vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Afhankelijk van het gebruik van de Applicatie kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
Accountgegevens (zoals naam, gebruikersnaam of e-mailadres, indien van toepassing)
Gebruiksgegevens, zoals interacties met de Applicatie, gebruikte functies en basisstatistieken
Technische gegevens, zoals apparaattype, besturingssysteem, app-versie en geanonimiseerde identificatoren
Supportcommunicatie, wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of via de Applicatie
Wij verzamelen niet bewust bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend om:
De Peanuts Applicatie aan te bieden en goed te laten functioneren
De gebruikerservaring en functionaliteit te verbeteren
Ondersteuning te bieden en vragen te beantwoorden
Misbruik, fraude en technische problemen te voorkomen
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij verwerken alleen persoonsgegevens wanneer hiervoor een geldige grondslag bestaat.
4. Grondslagen voor verwerking (AVG)
Volgens de AVG verwerken wij persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:
Toestemming – wanneer je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven
Uitvoering van een overeenkomst – wanneer verwerking nodig is om de Applicatie te leveren
Gerechtvaardigd belang – bijvoorbeeld voor beveiliging en verbetering van onze diensten, mits jouw belangen niet zwaarder wegen
Wettelijke verplichting – wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
5. Delen van gegevens
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met:
Betrouwbare dienstverleners die ons helpen bij het exploiteren van de Applicatie (zoals hosting of analytics), onder strikte verwerkersovereenkomsten
Overheidsinstanties, indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
Alle externe partijen zijn verplicht om persoonsgegevens te beschermen volgens de geldende wetgeving.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Jouw rechten onder de AVG (GDPR)
Als je je in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, heb je de volgende rechten:
Recht op inzage – je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken
Recht op rectificatie – je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op gegevensverwijdering (recht op vergetelheid) – je kunt verzoeken om je persoonsgegevens te laten verwijderen
Recht op beperking van verwerking – je kunt vragen om verwerking te beperken
Recht op dataportabiliteit – je kunt je gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat
Recht van bezwaar – je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Recht om toestemming in te trekken – wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming
Voor het uitoefenen van deze rechten, waaronder AVG-verwijderverzoeken, kun je contact met ons opnemen via:
Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar binnen de Applicatie of via onze communicatiekanalen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hierover informeren.
